Administratief medewerker onthaal

voor onze klant in Heverlee zijn we op zoek naar een administratief medewerker voor het onthaal.

Jouw competenties bestaan uit het volgende:

• Je kan telefonische oproepen beantwoorden en permanentie verzorgen aan het onthaal
• Je bent klantgericht
• Je kan luisteren naar en antwoord geven op vragen van de klanten en de leveranciers, zowel via mail, telefoon of face-to-face.
• Je bent verantwoordelijk voor de bestellingen, opmaken van bestelbonnen, opvolgen van bestelling en afhandelen van leveranciersfacturatie.
• Je werkt nauw samen met onze technische ploeg en geeft hun de nodige documenten.
• Je houdt rekening met de verschillende costcenters en rapporteert naar de service manager en site manager.
• Je doet de voorbereidingen en het beheer van de aankomst van de studenten en cursisten in het logement
• Je kan kwaliteitscontroles uitvoeren voor de verschillende scopes (logement, catering, afvalbeheer, schoonmaak…)
• Je bent verantwoordelijk voor de verschillende inventarissen
• Je registreert en volgt de tickets in TopDesk systeem op

Wat wij van jou vragen:

• Diploma middelbaar onderwijs of gelijkwaardig door ervaring
• ⁠Kennis van Word, Excel, SharePoint, Office 365
• Vlot in het Nederlands en een zeer goede basis in het Frans, kennis van de Engelse taal is een plus geen must
• Blanco uittreksel strafregister kunnen voorleggen
• ⁠Aandachtig luisteren naar de klant en geschillen doeltreffend beheren
• Dynamisch, gemotiveerd, glimlachend en behulpzaam

Wat wij jou bieden:

• Mooie loonvoorwaarden met extralegale voordelen
• De kans om een positief verschil te maken in een bedrijf dat diversiteit en inclusie hoog in het vaandel heeft staan.