Transportplanner - Gent Zeehaven

Ben je zeer klantgericht?
Droom je van een job in de haven?

Lees dan snel verder.

Voor een internationaal havenbedrijf in de Gentse Haven zoekt Actief een bediende voor de Customer Service afdeling.
Samen met jouw collega’s zorg je voor het dagelijkse contact met klanten. Je zorgt voor de operationele en administratieve opvolgingen van alle transport gerelateerde zaken.

Jouw takenpakket:

• Je verwerkt de inkomende aanvragen in het juiste systeem. Je bekijkt een eventuele aanpassing van de afspraken met de planning en de klant.
• Je onderhoudt nauwe contacten met bestaande klanten, met jouw collega’s van de planning en met andere partijen.
• Je bekijkt dagelijks de inkomende vragen en eventuele klachten van klanten.
• Je bekijkt voortdurend de scheepsplanning (toewijzingen aan schepen, keuze van haven/kade overeenkomstig met bestemming) en doet de bijhorende administratie.
• Je staat in dat er voldaan wordt aan de wensen van de klant en zoekt naar creatieve oplossingen indien dit niet het geval is.
• Je zorgt dat bovenstaande taken in overeenkomst zijn met de wettelijke verplichtingen en ISO en SQAS standaarden.

Dit alles doe je in een flexibel uurrooster.

Wat wij van jou vragen:

• Je communiceert vlot in het Nederlands en Engels. Frans is een pluspunt.
• Je kan vlot werken met Outlook, Excel en Word.
• Je hebt een goede administratieve basis (bij voorkeur opgedaan in een logistieke omgeving).

Wat wij jou bieden:

• Een uitdagende functie
• Je komt terecht in een groeiend internationaal transportbedrijf.
• Een job met een specifieke opleiding door ervaren collega's.
• Een marktconform salarispakket
• Voltijdse job 
• Vast contract na een succesvolle interimperiode 

Interesse?
Contacteer ons dan snel en vraag naar Tamara 

• 09 265 80 70 .
• 0471 67 31 77 (ook via whatsapp of sms)
• actief.gent@actief.be
• druk op "solliciteer nu"