Technisch planner

Voor onze internationale klant, een expert in stoomgeneratoren, zijn we op zoek naar een Technisch planner.

Wil jij vooral bijleren en werken in een firma waar geen enkele dag dezelfde is? Kijk jij er naar uit jouw kennis te delen met een gemotiveerd team? Lees dan snel verder!

Je taken en verantwoordelijkheden als Technisch planner zien er als volgt uit:

• je bent het centraal aanspreekpunt voor de internationale klanten die technische ondersteuning (elektrisch, mechanisch, thermodynamisch,….) of een service interventie nodig hebben
• van zodra de vraag via telefoon of mail toekomt ga je analytisch aan de slag en ben je vastberaden om de juiste oplossing te bieden
• je communiceert op maat van je klant (meestal in het Engels) en geeft duidelijke instructies door. Ongeveer 25% zullen ook Franstalige klanten zijn
• je bent verantwoordelijk voor het inplannen van de techniekers en je staat hen met raad en daad bij wanneer ze voor bepaalde uitdagingen komen te staan
• je werkt vlot samen met verschillende interne afdelingen die beroep doen op jouw expertise

Wat wij van jou vragen:

• je beschikt over een ruim technisch inzicht op vlak van elektriciteit, thermodynamica, mechanica,… Onze klant werkt met technisch zeer uitdagende producten waardoor dit echt een must is
• je hebt een luisterend oor en weet met de juiste vragen de correcte analyse te maken
• omdat je met een verscheidenheid van klanten in contact komt, weet je op een geduldige manier jouw technische kennis te vertalen op maat van de klant. Dit zowel schriftelijk als telefonisch
• externe factoren bepalen mee het verloop van je dag. Je hebt hiervoor de nodige flexibiliteit en je kan ten allen tijde jouw kalmte bewaren
• je hebt de nodige empathie en mensenkennis om de collega-techniekers aan te sturen

Wat wij jou bieden:

Wie wil er niet voor zo'n topbedrijf werken? Je komt terecht in een collegiale sfeer met toffe collega's. Tevredenheid en motivatie draagt onze klant hoog in het vaandel voor zijn werknemers.

• deze job is een ware technische uitdaging met voldoende groeikansen
• verloning is op basis van jouw ervaring en kennis
• extra legale voordelen zoals groeps- en hospitalisatieverzekering
• een hele waaier aan interne opleidingen
• systeem van glijdende werktijden
• 6 ADV dagen en 2 CAO dagen
• je maakt deel uit van een team techniekers die elkaar steeds bijstaan
• collectieve sluiting tussen Kerstmis en Nieuwjaar.

Is dit een job voor jou? Solliciteer dan hier online of bel ons voor verdere vragen op 03 820 88 80.