Menu fr
Sales, marketing en communicatie
#119498
Haren
Fulltime
20-04-2021
Solliciteer nu

Customer Support medewerker (m/v)

Missie

Je onderhoudt contact met de klanten voor de activiteiten na levering van de serie assemblages.


Verantwoordelijkheden

• Aanspreekpunt van de klant voor de non-conformiteiten

• Het bepalen en laten uitvoeren van de aangewezen acties, in nauwe samenwerking met onze interne afdelingen

• Het bepalen van de prioriteiten onder de verschillende lopende acties, in samenspraak met de klant en de interne afdelingen

• Het organiseren van interventies op de onderdelen, ter plaatse bij de klanten, in samenwerking met andere afdelingen

• Het ter beschikking stellen van de documenten, materialen en producten, nodig bij deze interventies, in samenwerking met andere interne afdelingen

• Het coördineren van externe bedrijven die bepaalde interventies uitvoeren bij de klant

• Het opvolgen van de lopende acties, met name de administratieve handelingen in SAP en andere ERP pakketten.

• Het analyseren van en anticiperen op de vraag naar onderdelen met de afdeling Planning

Na de nodige ervaring opgedaan te hebben, ben je bereid om eventueel deel uit te maken van een stand-by team 24/24 -7/7.

Wat wij van jou vragen:

• Technische opleiding met een minimum niveau van Bachelor of gelijkwaardig door ervaring

• Een eerste ervaring in een soortgelijke functie

• Capaciteit om met zowel externe als interne diensten samen te werken

• Zin voor organisatie, autonoom kunnen werken

• Stressbestendig zijn, kunnen werken onder tijdsdruk, prioriteiten kunnen stellen

• Goede kennis van NL/FR/ENG

• Goede kennis van MS/office, kennis van SAP is een voordeel.

Wat wij jou bieden:

Voltijdse opdracht, optie vast.

Competitief salaris.

Solliciteer nu

Vragen over deze vacature?

Actief Interim Vilvoorde
Hendrik 1, Lei 327
1800  Vilvoorde

Waarom Actief

  • Solliciteer binnen 1 minuut
  • Meer dan 80 kantoren
  • Meteen aan de slag!