Prendre les appels clients
Dispatcher les demandes de dépannages vers les techniciens
Pouvoir distinguer les urgences parmi les demandes
Passer les commandes auprès des fournisseurs
Pouvoir rédiger des offres aux clients
Relation avec les clients, fournisseurs et commerciaux
Gestion des pièces et du stock
Réaliser des plannings
Organiser et contrôler les interventions des équipes et les prestations d'assistance aux clients
Informer les clients des problèmes techniques relevés et des modifications et réparations à apporter
Réceptionner les marchandises, les produits et contrôler la conformité de la livraison
Effectuer le rangement des produits en zones de stockage
Suivre l'état des stocks et contrôler la réception des produits
Utilisation Word, Excel, ainsi qu’un ERP
Connaissance en électricité, électromécanique ou frigoriste est souhaitable
Être dynamique, rigoureux, sens du service, organisé & résistant au stress
Une mission d'intérim à temps plein en vue d'un CDI dans une entreprise forte d’une expérience de plus de 25 ans et spécialisée dans la réalisation et la maintenance d’installations frigorifiques.