Klantendienst OFFICER

Als klantendienstmedewerker sta je in voor het ondersteunen van de verkoopafdeling door het verzorgen van diverse administratieve taken: 

van het coderen van contracten en bestellingen tot facturatie, maar ook het onderhouden van contacten met klanten om bij te dragen aan een goed verloop van de verkoop/nazorg.

Jouw takenpakket kunnen we onderverdelen in drie luiken : 

1.Beheer van de commerciële communicatie en klantenservice na verkoop

2. Beheer van de facturatie en de opvolging van de geschillen verzekeren

3.Uitvoeren van administratieve taken met betrekking tot klantenservice/verkoop

Wat wij van jou vragen:

- Grondige kennis van het Nederlands en het Frans.

- Een analytische geest

- Administratie heeft geen geheimen voor jou

- Goede kennis van Microsoft Office/Windows tools. (Word, Powerpoint)

- Grondige kennis van Excel

- Kennis van wetgeving met betrekking tot klantencontracten is een pluspunt.

- Een goede dosis commerciële flair

Wat wij jou bieden:

-Interim met optie vast

-Contract van onbepaalde duur

-Fulltime (39u)

-Je ontvangt een marktconforme verloning in lijn met jouw capaciteiten en ervaring

-Maaltijdcheques, eco-cheques, premie PC200