Customer Service Medewerker

Voor een bedrijf te Tielt gespecialiseerd in raambekleding, zijn wij op zoek naar een gedreven commercieel bediende.

Je bent het aanspreekpunt voor de klanten. Zij kunnen steeds bij jou terecht met hun vragen of opmerkingen. Telefonisch of via mail geef je hen uitleg en advies over de producten.

Bij problemen doe je een grondige analyse om tot de beste oplossing te komen. Je brengt de klant hiervan op de hoogte en maakt duidelijke afspraken over het verdere verloop van het dossier. Ook minder leuke informatie weet je op een gepaste manier over te brengen.

Bij dit alles sta je in nauw contact met je vertegenwoordiger. Via mail of een face-to-face moment wissel je belangrijke informatie met elkaar uit.

Wat wij van jou vragen:

Je communiceert vlot in het Nederlands en in het Frans, zowel mondeling als schriftelijk en dit op een commerciële, professionele en vriendelijke manier. 

Je bent communicatief en handelt steeds vanuit commercieel oogpunt.

Verder ben je stressbestendig en organisatorisch sterk.

Je kan zowel zelfstandig als in team werken.

Wat wij jou bieden:

Wij bieden je een voltijdse job met optie vast in ervaren team met een positieve ingesteldheid. Je kan rekenen op een uitgebreide productopleiding en dit op regelmatige basis zodat je nog beter wordt in je vak.

Gezien wij veel belang hechten aan een goede work-life balance, werk je dagelijks van 08u30 tot 17u en op vrijdag tot 15u. 

Voor jouw motivatie en inzet kan je rekenen op een mooie verloning, bespreekbaar volgens ervaring.