Administratief medewerker IT afdeling

Als Administratief Medewerker in ons IT Operations team ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van diverse administratieve taken die essentieel zijn voor de soepele werking van onze afdeling.
Je werkt nauw samen met de teamleden en zorgt ervoor dat aanvragen aan IT, documentatie, stock en rapportages up-to-date zijn.

Je verantwoordelijkheden:

• Verwerken en opvolgen van de binnenkomende ondersteuningsvragen. Beheren van de opvolging van tickets en interne bestellingen, inclusief registratie, bijwerken van statussen en communicatie met interne belanghebbenden.
• Opvolging van de IT aankopen, en bijhouden van de stock van IT-middelen.
• Ondersteunen bij het opstellen en bijwerken van documentatie met betrekking tot IT-processen en procedures.
• Assisteren bij het plannen en organiseren van IT opleidingen, en vergaderingen binnen de IT afdeling;

Wat wij van jou vragen:

• Je beheerst het Nederlands en Frans, en kent voldoende Engels voor basis ondersteuning en opvolging
• Je kunt efficiënt communiceren op alle niveaus binnen interne en externe contacten (verbaal en schriftelijk)
• Je bent een positief ingestelde teamspeler, beschikt over het nodige empathische vermogen;
• Uitstekende organisatorische vaardigheden en oog voor detail
• Je hebt een zeer goede kennis van Office365 pakket (Outlook, Word, Excel, Power Point,…)
• Ervaring met ticketing- en orderbeheersystemen is een voordeel
• Bekendheid met basis IT-terminologie en processen is een pluspunt
• Je kunt zelfstandig werken en hebt proactieve klantvriendelijke houding

Wat wij jou bieden:

• Dynamische, innovatieve omgeving
• Familiale omgeving meteen internationaal karakter
• Brede verantwoordelijkheden binnen een snelgroeiend team
• Hecht team meteen gemeenschappelijk doel!

Interesse? Neem contact op met:
Glenn of Amber van Actief select
057/40.90.40
actief.ieper@actief.be
Whatsapp: 0471/66.20.93