Customer Engineer

• Vous êtes en charge de l’utilisation de nos systèmes de contrôle automatisés et instruments de mesure.
• Vous assurez la gestion de projets clients pour les produits standards.
• Vous assurez la configuration optimale des équipements.
• Vous assurez l’analyse des données clients afin d’intégrer nos produits dans leur flux de production.
• Vous apportez notre support de spécialistes produits aux clients.
• Vous prenez en charge la formation des équipes de production et de services sur les nouveaux systèmes.
• Vous prenez en charge la formation des clients.
• Vous déterminerez la faisabilité des demandes clients et de notre service Ventes (analyse, tests, reporting).
• Vous serez en charge du support donné au SAV et aux clients pour la résolution de problèmes complexes et
  communiquerez éventuellement les besoins de revue de conception à la R&D.

Wat wij van jou vragen:

Vous détenez un bachelier ou un master à orientation mécatronique, électromécanique, informatique industrielle, physique.

• Vous êtes à l’écoute du client et vous cherchez à fournir des solutions adéquates et un service de qualité.
• Vous appréciez travailler en équipe et entretenir des relations étroites avec vos collègues, basées sur la
  complémentarité et la parfaite compréhension des besoins de l’autre afin de mener à terme les dépannages.
• Vous êtes disposé à échanger des services (discussions techniques, suivi, fiabilité, …) avec les autres
  départements.
• Vous faites preuve d’une grande autonomie et d’une organisation sans faille.
• Le respect et la confiance font partie de vos valeurs.

Wat wij jou bieden:

Nous vous offrons un contrat de travail temps plein dans une entreprise industrielle dynamique et innovante, ainsi qu’un salaire et des avantages compétitifs. Vous évoluerez dans un environnement où la technologie de pointe est en avant plan, dans un cadre verdoyant et une ambiance de travail jeune et dynamique, et où chaque individu est un collaborateur apprécié à sa juste valeur.