- Effectuer le traitement des commandes/offres càd recevoir, contrôler et valider les commandes, les introduire dans le système informatique
- Vérifier les dates de disponibilité des produits pour en informer la clientèle et proposer éventuellement des alternatives
- Informer le client de tous les événements pouvant affecter sa commande
- Participer de manière pro active au lancement et au suivi des offres promotionnelles
- Contact quotidien avec les clients et effectuer l'interface active avec les clients
- Collaborer avec les différents départements (logistique transport, finance, gestion flux, marketing, etc)
- Effectuer le back up des collègues de sa zone
- Créer les nouveaux clients dans l'ERP
- Préparer les statistiques relatives à sa zone sur divers suivis
- Prendre en charge le suivi de documents particuliers liés au secteur.
- Baccalauréat en commerce extérieur ou expérience équivalente
- Très bonne connaissance de la langue française et italienne : lu, écrit et parlé couramment indispensable. Une connaissance opérationnelle de la langue anglaise est requise
- Une expérience de plusieurs années dans un département commercial
- La connaissance de l'ERP D365 est un atout
- Pro activité, sens de l'accueil client, orienté solution, dynamique et positive
- Etre à l'aise avec l'outil téléphonique et maîtriser la suite Office (particulièrement Excel)
- Capacité d'approche technique des produits
- Ordre, méthode et rigueur dans le suivi administratif
Nous vous offrons un contrat d'intérim en vue d'engagement dans une structure reconnue et bien établie du bassin liégeois.