Medewerker technische hulpverlening dak

Ben jij een technisch wonder met een passie voor probleemoplossing en klanttevredenheid? Wij zijn op zoek naar een gedreven Technisch Ondersteuner om ons team te versterken. In deze rol ben je de spil in het ondersteunen van onze klanten en interne teams met technische vraagstukken. Je werkt in een dynamische omgeving waarin je jouw technische kennis en communicatieve vaardigheden kunt inzetten om hoogwaardige ondersteuning te bieden. Als jij klaar bent voor een uitdagende en veelzijdige functie waarin geen dag hetzelfde is, dan is dit jouw kans!

De voornaamste verantwoordelijkheden omvatten communicatie, documentatie, technische ondersteuning, projectbeheer, innovatie en klachtenbehandeling. Je taken zullen onder andere bestaan uit:

• Verlenen van technische ondersteuning met betrekking tot dak(afdichtingen) aan een netwerk van nationale technische verantwoordelijken en ondersteunen van projecten van nationale verkoop verantwoordelijken.
• Coördineren van theorie- en praktijktrainingen in het trainingscentrum.
• Ontwikkelen en beheren van technische documentatie, inclusief het maken van technische tekeningen en het onderhouden van de database.
• Opstellen van gedetailleerde lastenboekteksten.
• Uitvoeren van bouwberekeningen gebaseerd op internationale en nationale normen en richtlijnen, zoals windberekeningen, bouwfysische berekeningen, en waterafvoerberekeningen.
• In situ onderzoeken van de oorzaken van klachten.

In uitzonderlijke gevallen kunnen aanvullende taken omvatten:

• Verstrekken van marktfeedback met betrekking tot producten, systemen, ontwikkelingen, klachten, opleidingen, en congressen.
• Ontwikkelen van projecten om ons assortiment aan plaatsingssystemen en toebehoren te verbeteren en uit te breiden.

Wat wij van jou vragen:

• Je hebt een sterke affiniteit met de praktijk in de bouwwereld, meer dan met de theorie.
• Niveau industrieel ingenieur of bachelor (bij voorkeur bouwkunde), of gelijkwaardig door ervaring.
• Organisatorisch sterk, in staat om zelfstandig aan meerdere projecten te werken.
• Bereid om binnen Europa te reizen.
• Goede kennis van AutoCAD.
• Zeer goede beheersing van het Nederlands, Engels en Duits, en een basiskennis van Frans.

Wat wij jou bieden:

• Snelle opstart
• Vast contract na positieve interimperiode 
• Voltijdse tewerkstelling
• Loon te bespreken (volgens leeftijd en ervaring) 
• Extralegale voordelen: maaltijdcheques van €8/gewerkte dag, ecocheques, woon-werkvergoeding. Bij vast contract: hospitalisatieverzekering (voor het hele gezin), groepsverzekering, cadeaucheques bij verschillende gelegenheden bv. Sinterklaas
• 20 wettelijke verlofdagen + 16 recupdagen
• Beperkte collectieve sluiting (1 week in de zomer + 1 week kerstperiode), overige dagen kunnen dus persoonlijk ingepland worden 
• Intensieve interne opleiding

Heb je nog vragen? Of spreekt de vacature jou heel erg aan? Solliciteer dan snel want voor je het weet is de vacature ingevuld! Solliciteren kan via onze website of via actief.oudenaarde@actief.be

Solliciteren doe je zo:

• Druk op de blauwe sollicitatieknop rechtsboven. 
• Stuur je cv door naar actief.oudenaarde@actief.be
• Stuur je cv door via WhatsApp 0471900837

Nog vragen over de functie? Bel ons gerust even op 055 33 41 30.

Na je sollicitatie, zullen we je contacteren om met jou in gesprek te gaan. Binnen een week zal je reactie krijgen en al of niet uitgenodigd zal worden voor een sollicitatiegesprek met de HR manager. 

Tot binnenkort!