Aspirant Schade Expert m/v

Voor een klant van ons gelegen in Vilvoorde zijn we opzoek naar een Aspirant Schade-expert die graag een IAE erkenning wil bekomen.

Het doel van deze functie: 

• Je zal instappen in een proces van een tweejarige stage tot schade expert waarin alle aspecten van de job van schade inspecteur voor bedrijfswagens zal aangeleerd worden.
• Je wordt hierbij begeleid door een stagemeester die je continu opvolgt en opleidt.
• Na deze twee jaar stage zal je een examen moeten afleggen bij het Instituut voor Auto-experten tot het bekomen van je erkenningsnummer als expert.

Wat wij van jou vragen:

Wat verwachten we van jou tijdens de stage?

• Je zal leren hoe een volledige en gedetailleerde inspectie van schades aan bedrijfswagens dient te gebeuren. Dit volgens de Renta-norm op een smartphone applicatie en online tool.
• Klantgerichtheid is een must aangezien je de inspecties meestal zult uitvoeren in bijzijn van de klant of bestuurder. Je zal hierbij leren hoe je de klant op een correcte manier benadert bij het informeren van de schadetoestand van de geïnspecteerde wagen.
• Naast het hands-on werken, zal je ook leren de vastgestelde wagens administratief te verwerken. Hierbij maak je rapporten op in de online tool, binnen de vastgestelde deadlines.
• Je zal leren transparant communiceren via diverse communicatiekanalen.
• Je hebt dagelijks contact met je team manager over opdrachten en klanten.
• Je mag ook heel wat mensen blij maken want niet enkel inspecteer je ingenomen wagens, maar je levert ook wagens uit aan klanten en bestuurders. Hierbij geef je een gedetailleerde uitleg over het functioneren van de wagen alsook de aanwezige schades. De challenge hierbij: een “top” ervaring creëren voor de klanten.

Wat zijn de vereisten?

• Je hebt een diploma bachelor autotechnologie of graduaat mechanica
• Je houdt van menselijke contacten en bent klantvriendelijk in alle situaties
• Je bent een echte teamspeler
• Je hebt een commerciële touch, bent communicatief en vlot in de omgang
• Je denkt probleemoplossend en resultaatgericht.
• Indien nodig, durf je problemen aankaarten bij je directe leidinggevende
• Goede kennis Nederlands, Frans en Engels en/of bent bereid hier verder aan te werken
• Je kan je goed behelpen met Word en Excel
• Je bent een digital native en leert vlot nieuwe online tools aan.
• Flexibiliteit wordt enorm geapprecieerd aangezien we werken met een flexibel uurrooster tussen 7h30 en 18h00.

MUST : erkenningsnummer IAE

Wat wij jou bieden:

Wij bieden je:

• Een heel actieve en afwisselende job
• deel uitmaken van een leuk team
• aantrekkelijk salarispakket
• Kans op vast contract na je interimperiode

Stuur snel je CV per mail naar actief.vilvoorde@actief.be of breng hem binnen in ons kantoor op Hendrik I Lei 327, 1800 Vilvoorde.