Verantwoordelijke klantendienst

Voor deze firma die zich specialiseert in allerlei duurzame isolatiematerialen zal jij voor hen instaan voor de communicatie tussen hen en de klanten.
Hierbij zal je de vragen van hun klanten beantwoorden en hen up-to-date houden over hun creaties ook ben je verantwoordelijk voor al de orders die binnen komen in hun systeem.
Binnen deze functie zal je dus onder andere een relatie opbouwen met de klanten om zo op verdere klantenbinding in te spelen, ook zal je instaan voor het correct plaatsen en opvolgen van de logistieke aspecten zoals stock, grondstoffen...

Wat wij van jou vragen:

Je beschikt over een goede kennis van het Nederlands, Frans, Engels en Duits dit vanwege het globale karakter van de firma is dit noodzakelijk.
Ook wordt een mate van stressbestendigheid van jou verwacht en kan je oplossingsgericht werken om de problemen van klanten te kunnen oplossen dit om de klanten zo goed als mogelijk te kunnen helpen.
Daarnaast wordt uiteraard een mate van communicatie verwacht, je bent niet bang om met de klanten in gesprek te gaan.

Wat wij jou bieden:

Een voltijdse job ligt tot je beschikking samen met een concurrentieel salarispakket dat kan onderhandeld worden met de firma in ruil voor je inzet.
Dit nog naast de kans om in een professionele, toch menselijke omgeving te kunnen groeien.
Hier zal je ook de kans krijgen om internationale contacten te leggen.