Je bent verantwoordelijk voor alle After Sales-gerelateerde zaken tem de uitvoeringsfase magazijnautomatiseringsprojecten.
Je vindt op maat gemaakte after-sales oplossingen voor de klant, onderhandelt over het initiële after-sales contract en bereidt de go-live dienovereenkomstig voor. Daarbij zorg je voor een succesvolle overdracht aan de Life Cycle Manager.
- Eerste contactpersoon voor de klant voor alle aftersales-gerelateerde zaken tijdens de verkoop- en implementatiefase
- Coördineren van alle aftersales-gerelateerde zaken van de klant en het vinden van een oplossing met relevante belanghebbenden
- Projectbeheer voor alle aftersales gerelateerde onderwerpen
- Onderhoudsnormen waarborgen
- Voorbereiding van go-live in overeenstemming met specifieke aftersalescontracten
- Berekening en creatie van aftersalesoplossing
- Commerciële evaluatie van verschillende leveranciers voor magazijnautomatisering
- Analyse van regionale after sales omgeving/markt
- Analyseren en evalueren van concurrenten en de nodige acties ondernemen.
Je bent in het bezit van een Bachelor of Master of gelijkwaardig door ervaring in een sales en/of logistieke omgeving.
Technisch inzicht: kennis van magazijnautomatisering is een must!
Je bent vlot tweetalig nederlands en frans.
Je bent sterk in verkoop en onderhandelen.
Je hebt ervaring met projectmanagement.
Je hebt sterke comunicatie- en presentatievaardigheden.
Je werkt sterk klant- en servicegericht en zoekt steeds naar de juiste oplossingen.