Internal Sales Representative - Huisdieraccessoires

Ben jij een administratief talent met een passie voor klantgericht werken en commercieel inzicht? Wil je deel uitmaken van een dynamisch team dat producten maakt die mensen én hun huisdieren blij maken?
Dan ben jij misschien de persoon die we zoeken!

Wat ga je doen?

Als Internal Sales Representative ben jij een essentiële schakel in onze salesafdeling bij een innovatieve producent van kunststof accessoires voor de huisdierensector in Izegem.
Je ondersteunt zowel onze klanten als je collega's door een vlotte en nauwkeurige afhandeling van commerciële en administratieve processen.

• Commerciële en administratieve verwerking: Je zorgt voor de correcte verwerking van aanvragen en orders van klanten in ons ERP-systeem en volgt deze nauwkeurig op.
• Orderverwerking: Je controleert bestellingen grondig om te verzekeren dat alle voorwaarden zijn nageleefd voor de productie start.
• Klantendata & productfiches: Je houdt klantgegevens en productinformatie steeds up-to-date en zorgt dat alles in ons systeem klopt.
• Nauw contact: Je staat in contact met klanten, external sales, en interne afdelingen zoals productieplanning, boekhouding, en transport om het proces van bestelling tot levering feilloos te laten verlopen.
• Klantcontact: Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen, feedback of opmerkingen over hun orders.
• Stalenbeheer: Je bereidt productstalen voor, controleert ze en zorgt voor een tijdige verzending en opvolging naar de klant.
• Nieuwe producten: Je verzamelt alle benodigde informatie voor nieuwe artikelen in ons ERP-systeem en werkt hiervoor nauw samen met sales en klanten.

Wat wij van jou vragen:

• Klantgericht & communicatief: Dankzij je sociale vaardigheden ga je makkelijk om met verschillende klanten en collega's.
• Multitasker met oog voor detail: Je schakelt snel tussen verschillende projecten zonder het overzicht te verliezen.
• Commercieel en administratief: Naast je sterke administratieve skills ben je ook commercieel ingesteld en denk je mee met de klant.
• Teamspeler met initiatief: Je werkt graag in team, maar neemt ook zelfstandig initiatief en denkt graag creatief mee.
• Organisatorisch sterk: Je bent gestructureerd en probleemoplossend ingesteld, met een klantgerichte aanpak.
• Ervaring & talenkennis: Je hebt een bachelor-diploma of gelijkwaardig door ervaring. Naast Nederlands spreek je ook vlot Frans en Engels. Ervaring in de retailsector en kennis van ERP-systemen is een groot pluspunt.

Wat wij jou bieden:

• Uitdagende functie: Een veelzijdige job met ruimte voor initiatief in een groeiende en familiale omgeving.
• Moderne werkomgeving: Je komt terecht in een jong en enthousiast team in een ultramoderne werkomgeving.
• Professionele ontwikkeling: Er zijn volop mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen in een mensgerichte werkcultuur.
• Betekenisvol werk: Je draagt bij aan een verhaal van producten die mensen én dieren gelukkig maken.

Klaar voor een nieuwe uitdaging in een bloeiende sector? Solliciteer vandaag en word onderdeel van ons enthousiaste team!