Menu fr
Sales, marketing en communicatie
#149448
Zwijnaarde
Fulltime
30-09-2021
Solliciteer nu

Customer Succes Manager

Voor een postverwerkend bedrijf in volle groei is Actief interim op zoek naar een enthousiaste Customer succes manager

Ben jij een klantgericht en commercieel ingesteld iemand, die relaties en netwerken uitbouwt die de retentie en loyaliteit van ons bedrijf verbeteren? 

Je speelt een uiterst belangrijke rol in het bereiken van doelstellingen in functie van het up- en cross-sellen van onze services en onderhoudt nauw contact met het salesteam.

  • Opportunity Identification & Qualification
    Opportunititeiten identificeren bij bestaande klanten en het upsellen van onze services.
    De volledige communicatieflow van klanten in kaart brengen en waar mogelijk onze business logica promoten en verkopen.
    Het optimaliseren van de bestaande poststromen door advies op maat te geven
  • Loyality Management
    Polsen naar tevredenheid door middel van gestructureerde vraagstelling en quotering
    Je ben het gezicht van de firma, een belangrijk aspect in klantentrouw

-   

  • Lead Management
     Via bestaande klanten leads en doorverwijzingen genereren binnen de omgeving ter ondersteuning van het salesteam


  • Problem Management
    Klanten bezoeken die niet meer afnemen, informeren naar de reden en proberen deze terug aan boord te halen
    Het zoeken van oplossingen voor klanten waar er problemen met onze dienstverlening



Wat wij van jou vragen:

  • Je bent een dynamisch en enthousiast persoon met een commerciële mindset en groot empathisch vermogen 
  • Je hebt relevante sales-ervaring en weet hoe je netwerken kunt uitbouwen bij kleine én grote bedrijven.  
  • Je hebt interesse in digitale transformatie en bedrijfsprocessen en koppelt je kennis aan je praktijkgerichte salesaanpak. 
  • Je bent een teamspeler, maar je kan ook zelfstandig en autonoom werken
  • Je durft initiatief nemen en proactief handelen
  • Je bent communicatief sterk en kunt je perfect uitdrukken in het Nederlands, Frans
  • Je bent bereid om over gans België te werken

Wat wij jou bieden:

  • Een fulltime contract gekoppeld aan een marktconform loonpakket, met een bedrijfswagen en tal van extralegale voordelen
  • Een toffe sfeer en werkplek gevuld met jonge en ambitieuze collega
  • De mogelijkheid om bij te leren, opleidingen te volgen en je verder te ontwikkelen
  • Flexibel werken: Ons hoofdkantoor ligt in Gent; je kunt ook werken vanuit onze andere kantoren (Zellik en Antwerpen) in combinatie met telewerk.
  • Optie vast na succesvolle interim-periode

Interesse? Solliciteer dan snel online of stuur jouw CV naar actief.gent@actief.be.

Binnen de 2 werkdagen nemen we contact op met jou om jouw sollicitatie verder te bespreken. De volgende stap is een persoonlijk gesprek bij ons op kantoor. Na een positieve kennismaking stellen we jou voor aan onze klant en geven we jou zo snel mogelijk feedback hierover.

Heb je nog bijkomende vragen over de vacature?
Aarzel niet ons te contacteren via het nummer: 09/265.80.70

Solliciteer nu

Vragen over deze vacature?

Actief Interim Gent
Antwerpsesteenweg 450
9040  Sint-Amandsberg

Waarom Actief

  • Solliciteer binnen 1 minuut
  • Meer dan 80 kantoren
  • Meteen aan de slag!