Menu fr
Sales, marketing en communicatie
#134313
Wevelgem
Fulltime
04-06-2021
Solliciteer nu

Customer Service

Je bent verantwoordelijk voor de volledige flow van bestellingen/afroepen van klanten.

  •  Werkopdrachten betreffende automotive bestellingen/afroepen.
  •  Input bestellingen doen via PC versus ERP systeem.
  •  Controle schommelingen afroepen / correctheid / beschikbaarheid.
  •  Dagelijks voorbereiden picking lists + FIFO verificatie.
  •  Organisatie transporten naar externe magazijnen + klanten a.d.h.v. transportopdracht/aanvraag.
  •  Opvolging meerwegverpakking (in/out) in customer portals & t.b.v produktie.
  •  Opvolging export planning + transportkosten.
  •  Contacten met externe klanten bij niet conforme verzendingen, alsook interne contacten met andere afdelingen.
  •  Opvolging time window shipments i.s.m. logistics coordinator.
  •  Opvolging KPI delivery performance en logistics customer complaints.
  •  Onder controle houden van premium freights i.s.m. customer service manager.
  •  Opvolging ERP systeem versus barcodesysteem.
  •  Support verzendingen pakketdiensten.o Back up importzendingen & -planning.


Wat wij van jou vragen:

  • Je genoot minimum een bachelor opleiding in een logistieke of aanverwante richting, bovendien heb je een relevante ervaring opgebouwd binnen het logistieke gebeuren bij voorkeur in
       een productieonderneming.
  • Je bent een communicatieve en flexibele teamspeler.
  • Je beschikt over een grondige kennis van het MS Office pakket.
  • Je bent sterk administratief ingesteld.
  • Je beschikt over een analytisch inzicht om klantbehoeftes en interne capaciteit te kunnen afstemmen.
  • Je hebt een ruime talenkennis: Nederlands, Frans, Engels, Duits (Spaans is een pluspunt).


Wat wij jou bieden:

Een gerichte begeleiding en opleiding specifiek voor de functie van customer service.

Een competitief salarispakket en een job met ontwikkelingsmogelijkheden naar de toekomst.

Solliciteer nu

Vragen over deze vacature?

Actief Interim Menen
Bruggestraat 37
8930  Menen

Waarom Actief

  • Solliciteer binnen 1 minuut
  • Meer dan 80 kantoren
  • Meteen aan de slag!