Customer Service Order Taking (m/v)

Voor een bedrijf gelegen te Diegem zijn we op zoek naar een Customer Service medewerker / Order Taker.

Ben jij de gemotiveerde kandidaat die we zoeken?

Wat zijn je taken?

• Je zal de aanvragen van klanten behandelen via telefoon, e-mail en via de website,...
• Je zal de orders van de klanten verwerken in de database
• Je zal de confirmatie naar de klant versturen met eventuele updates over de orderverwerking en levering
• Je werkt snel en op een efficiënte manier om de klanten te informeren
• Je controleert de nauwkeurigheid van contracten en gegevens
• Indien nodig, zal je zorgen voor extra support aan de andere teams binnen de Customer Service afdeling

Wat wij van jou vragen:

Wat verwachten we van jou?

• Je hebt minimum een diploma secundair onderwijs
• Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en Frans
• Je hebt een eerste ervaring binnen Customer Service
• Je bent communicatief 
• Je bent klantgericht
• Je kan goed omgaan met stressvolle situaties
• Je bent een teamplayer
• Je bent precies, pro-actief, accuraat en betrouwbaar

Wat wij jou bieden:

Wat kan je van ons verwachten?

• Het betreft een voltijdse, tijdelijke opdracht
• Je ontvangt een competitief salarispakket 
• Je komt terecht in een dynamische omgeving
• Het zijn glijdende uren tussen 8u en 18u
• Opleiding op de werkvloer
• Mogelijkheid tot thuiswerk 2 dagen per week na opleidingsperiode