Menu fr
Sales, marketing en communicatie
#95620
Vilvoorde
Fulltime
20-10-2020
Solliciteer nu

Customer Service Officer (m/v)

  • Je beantwoordt telefonisch en schriftelijk vragen van klanten en informeert hen over onze verschillende producten (elektriciteit, gas, mazout, tankkaarten,...), over de dienstverlening, facturen, e.a.
  • Je neemt bestellingen van klanten op
  • Je verwerkt de nodige gegevens administratief
  • Je behandelt klachten, reikt oplossingen aan en zorgt voor opvolging naar andere diensten
  • Kortom, je zorgt ervoor dat alle vragen van onze klanten snel en correct opgelost worden

Wat wij van jou vragen:

  • Je hebt reeds ervaring in een Customer Service.
  • Je bent zeer klantvriendelijk, sterk empathisch en beschikt tegelijk over een commerciële flair
  • Je communiceert vlot en verzorgd, zowel mondeling als schriftelijk
  • Je spreekt en schrijft vlot Nederlands en Frans
  • Je bent stipt en betrouwbaar qua werkattitude en nauwkeurig in je verwerking van gegevens
  • Je kan je werk goed organiseren en prioriteiten stellen volgens vooropgestelde doelen
  • Je bent flexibel in je manier van werken : vlot switchen tussen allerlei taken schrikt je niet af
  • Je houdt van samenwerking en draagt actief bij tot een fijne teamspirit

Wat wij jou bieden:

  • Voltijdse opdracht, optie vast.
Solliciteer nu

Vragen over deze vacature?

Actief Interim Vilvoorde
Hendrik 1, Lei 327
1800  Vilvoorde

Waarom Actief Interim

  • Solliciteer binnen 1 minuut
  • Meer dan 70 kantoren
  • Meteen aan de slag!