Menu fr
Sales, marketing en communicatie
#113871
Ronse
Fulltime
03-02-2021
Solliciteer nu

Customer Service Medewerker Ronse

Ben jij op zoek naar een functie als bediende waarbij je jouw talenkennis actief kan gebruiken? Jij komt graag terecht in een internationaal bedrijf met familiaal karakter?

Als junior customer service medewerker sluit je aan bij een team van 6 collega's. De klanten kunnen steeds op jou rekenen!

Een glimp van jouw takenpakket:

  • Onderhoud en update van algemene klantgegevens in het besturingssysteem
  • Beheer en plaatsen van bestellingen (dagelijks), dit is een klein deeltje van het totale takenpakket
  • Oplossen van eventuele problemen of klachten van klanten.
  • Ondersteuning verlenen bij de boekhouding met de dagelijkse facturering.
  • Offertes doorsturen naar klanten.
  • Vrachtoffertes behandelen.
  • Administratieve ondersteuning verlenen de manager en salesafdeling
  • Verantwoordelijkheid voor de import en export van containers uit de VS, communicatie met het transportbedrijf, geeft correcte informatie aan het magazijn en behandelt al het papierwerk.
  • beheer van de intercompany-orders (communicatie met de zusterbedrijven over de bestellingen)

Wat wij van jou vragen:

Jij bent:

  • een talenknobbel: je spreekt, schrijft vlot Nederlands, Frans en Engels. Je bent dus communicatief, zowel telefonisch als per mail.
  • een teamplayer: nauw samenwerken in een klein team is helemaal voor jou weggelegd. Daarnaast zoek je wel de verantwoordelijkheid om je eigen takenpakket zelfstandig uit te oefenen. Dat wil ook zeggen dat je goed prioriteiten kan stellen en organisatorisch een eigen planning kan opmaken. 
  • klantvriendelijk en probleemoplossend

Wat wij jou bieden:

Heel wat voordelen in deze job! De belangrijkste: appreciatie van je werkgever. Je komt terecht in een topbedrijf waar élke werknemer geapprecieerd wordt om zijn / haar toegevoegde waard. 

Bij opstart zal je een opleidingstraject doorlopen. Concreet zal je op elke afdeling (productie, back-office) meewerken zodat je de volledige werking kent en sterk in je schoenen staat als met klanten in contact komt. 

  • Werkuren van 8u30-17u. Flexibiliteit is hierbij mogelijk. Moet je eens naar de tandarts, dan kan je gerust wat later opstarten. Je haakt natuurlijk ook niet in tijdens een gesprek om 17u stipt. Geven en nemen is hierbij de sleutel!
  • Concreet loon wordt besproken tijdens een verder gesprek. Een schoolverlater start rond 2200 euro bruto. Extralegale voordelen: maaltijdcheques van 8 euro/dag. 
  • Vrij te kiezen verlof, er is geen collectieve sluiting. Er wordt wel gevraagd om 10 dagen verlof te nemen in juli of augustus omdat het dan rustiger is op het bedrijf.
  • Vaste werkplaats in Ronse
  • Internationale firma waardoor je aan de slag kan met jouw talenkennis Nederlands, Engels en Frans. Spreek je ook Duits of Spaans? Super, deze kunnen ook actief gebruikt worden. Ondanks het internationale aspect, blijft het familiale karakter van de firma behouden. 

Solliciteer meteen via de online button "solliciteer nu", vul kort jouw gegevens in en upload een persoonlijk CV. Je krijgt binnen de 2 werkdagen een telefoontje van 1 van onze enthousiaste medewerkers Isa, Vanessa of Lea voor een eerste telefonische kennismaking, waarna we graag een diepgaande screening inplannen. Indien positief, plannen wij binnen de week een gesprek in bij onze klant. Wacht niet te lang! Heb je nog een vraag over deze functie? Stuur gerust een mailtje naar lea.siebens@actief.be

Solliciteer nu

Vragen over deze vacature?

Actief Interim Oudenaarde
Beverestraat 119
9700  Oudenaarde

Waarom Actief

  • Solliciteer binnen 1 minuut
  • Meer dan 80 kantoren
  • Meteen aan de slag!