Customer Service Advisor
Als customer service medewerker kom je terecht in een team van 12 personen. Iedere dag is een andere uitdaging.
- je bent verantwoordelijk voor het gehele customer care proces : telefonisch contact met de klant, order ingave, opvolging van de bestellingen, oplossingen aanbieden.
- je verzorgt een eigen klanten portefeuille en ondersteunt de andere collega's.
- naast het telefonisch contact met de klanten, verzorg je de showroombezoeken en neem je deel aan beurzen.
- je werkt nauw samen met verschillende afdelingen, zoals logistiek, Planning, Aankoop,...
Wat wij van jou vragen:
- je bent klantgericht en communicatief .
- je kan je vlot uitdrukken in Nederlands, Frans, Engels of Duits
- je bent sterk in Excel en hebt ervaring met ERP.
- je bent in het bezit van een Bachelor of Master diploma en kan een relevante ervaring voorleggen.
Wat wij jou bieden:
Je krijgt een afwisselende job in een groeiende organisatie die een passie heeft voor technologie en design. Je komt terecht in een team waar de teamspirit en eigen inbreng wordt gewaardeerd.
Je ontvangt een goed salaris inclusief extralegale voordelen.