Support Engineer

Wil je je IT-skills benutten in een leuke werkomgeving en je collega's helpen? En ben je klaar voor een nieuwe uitdaging? Wat Ga je doen? 

- Je verleent 1e lijn ondersteuning aan onze medewerkers bij operationele incidenten met ICT-systemen. 

- Je beantwoordt via een ticketsysteem de vragen/problemen van onze medewerkers.

- Je volgt openstaande tickets goed op.

- Je informeert de medewerkers over de status.

- Je waakt mee over de spreiding en opbouw van kennis en documentatie over onze omgeving binnen het helpdesk-team.

- Je zorgt er voor dat er steeds een optimale service kan worden aangeboden.

Wat wij van jou vragen:

- Ervaring in de IT.

- Je bent communicatief sterk. 

- Je volgde een opleiding binnen het  informatica, hardware en software segment. 

- Je spreekt vlot Nederlands en Frans.

- Je bent flexibel en leergierig.

- Je kunt zowel zelfstandig als in team werken.

Wat wij jou bieden:

Een boeiende job binnen een groeiende KMO.

Een uitdagende IT job met doorgroeimogelijkheden. 

Optie vast na een geslaagde interimperiode