Menu fr
ICT
#102833
Desteldonk
Fulltime
08-11-2020
Solliciteer nu

Servicedesk coördinator Gent

Heb je een passie voor IT? Pas je jouw kennis en interesse bovendien graag toe bij een internationale speler gespecialiseerd in de op- en overslag van bulkgoederen? Dan is dit de job voor jou!

Binnen deze functie sta je in voor volgende taken:

• Je bent verantwoordelijke voor de goede verwerking en behandeling van alle binnenkomende calls van klanten met betrekking tot het informaticasysteem

• Je voelt je verantwoordelijk voor het reilen en zeilen van de servicedesk en streeft continue naar een grote klantentevredenheid

• Je bent verantwoordelijk voor een vlotte en efficiënte samenwerking met je collega’s van het infrastructuur- en applicatieteam

• Je werkt mee aan de nodige procedures met betrekking tot het changemanagement en waakt over een correcte uitvoering daarvan

• Je bent verantwoordelijke voor het beheer en de evolutie van het ticket- en monitorsysteem

• Je rapporteert hierover aan de IT manager

Heb je nog vragen? Of spreekt de vacature jou heel erg aan? Solliciteer dan snel want de vacature zou wel eens snel ingevuld kunnen zijn. Nadat je solliciteert, word je gecontacteerd door Elien, Simon, Tamara of Loes.


Wat wij van jou vragen:

• Je hebt affiniteit met de courante IT structuren en beheerst de voornaamste informaticatools

• Je bent een teamplayer met het nodige technisch inzicht

• Je denkt service-minded en oplossingsgericht

• Je hebt minimaal drie jaar werkervaring in een coördinerende rol

• Je bent stressbestendig en flexibel

• Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden, zowel schriftelijk als mondeling

• Je hebt een zeer goede gesproken en geschreven kennis van het Nederlands, Engels en Frans

Wat wij jou bieden:

• Een boeiende en uitdagende functie met mogelijkheden tot zelfontplooiing in een succesvolle internationale groep

• Een voltijds contract van onbepaalde duur

• Een competitieve verloning waarbij rekening wordt gehouden met je reeds opgebouwde ervaring en kennis

Solliciteer nu

Vragen over deze vacature?

Actief Interim Gent
Antwerpsesteenweg 450
9040  Sint-Amandsberg

Waarom Actief Interim

  • Solliciteer binnen 1 minuut
  • Meer dan 70 kantoren
  • Meteen aan de slag!