Employé.e service clientèle

Pour un service clientèle spécialisé dans la location de vacances de la région de Malmedy, nous recrutons un(e) employé(e) multilingue.

Vous serez en contact avec la clientèle par téléphone, email, chat ... pour la :

Langues :

Bilingue français - néerlandais : idéalement C2 pour l'une des deux langues, B2 minimum pour l'autre.
La connaissance de l'anglais et/ou de l'allemand est un plus

Disponibilité immédiatement ou très rapidement

Expérience :

disposer si possible, d'une 1ère expérience dans le service client ou call center
avoir un profil totalement junior en fonction des skills ci-dessous :

Focus client & qualité de service
A l'aise dans la communication écrite, email + live chat, ainsi qu'à l'oral pour le téléphone
Connaissance de Microsoft Office (+ être à l'aise pour découvrir de nouveaux outils)
Time-management & gestion du stress
Orientation action & solution
Autonomie & proactivité
Esprit d'équipe & esprit participatif

Nous vous offrons un temps plein à long terme dans notre région.

Un job varié avec du contact et un environnement de travail dans un secteur agréable.

Une rémunération attrayante.