Menu fr
Horeca en toerisme
#148634
Brugge
Fulltime
23-09-2021
Solliciteer nu

Hotelreceptionist (M/V)

Je bent medeverantwoordelijk voor de dagelijkse receptiewerkzaamheden.

Je zal o.a. instaan voor:

  • het in- en uitchecken van de gasten
  • het maken van reserveringen
  • het verstrekken van algemene informatie aan de gasten op een steeds uiterst vriendelijke manier

Wat wij van jou vragen:

  • De gepaste acties nemen bij een geschil met een klant (commerciële ingesteldheid, ...)

  • De facturen voor de verblijfkosten opstellen, de betalingsmiddelen controleren en de betalingen ontvangen
  • De klanten verwelkomen bij hun aankomst
  • De administratieve formaliteiten in verband met hun verblijf afhandelen
  • De klant informeren over de diensten van de organisatie en de reservatieprocedure
  • De opvolggegevens van de activiteiten registreren (reservaties, annulaties, verkoop, ...)
  • Dagelijkse statistische rapporten opstellen (bezettingsgraad, gemiddelde prijs, ...)
  • De reservaties registreren en de bezetting van kamers, appartementen, bungalows, ... actualiseren
  • Antwoorden op vragen van de klanten tijdens hun verblijf
  • De kassa afsluiten en de openstaande rekeningen controleren

Wat wij jou bieden:

  • Flexibel uurrooster: Je wordt in shiften ingezet.
  • Het vroegste startuur is 7 uur en het laatste einduur 23.30
  • Personeelsmaaltijden
  • Parkeergelegenheid
  • DKV Hospitalisatieverzekering
  • Werkuniform
  • Pensioenpeiler Horeca
  • Personeelskorting bij hotels van IHG
  • Aangename werksfeer in een internationale omgeving
Solliciteer nu

Vragen over deze vacature?

Actief Interim Brugge
Hoefijzerlaan 17D
8000  Brugge

Waarom Actief

  • Solliciteer binnen 1 minuut
  • Meer dan 80 kantoren
  • Meteen aan de slag!