Menu fr
Horeca en toerisme
#180876
Brugge
Fulltime
24-08-2022
Solliciteer nu

ASSISTANT FRONT OFFICE MANAGER (M/V)

Je zal in deze functie onder leiding van de Front Office Manager verantwoordelijk zijn voor het coachen en superviseren van een team van gastheren/gastvrouwen die werkzaam zijn in onze “living room”, die de lobby/receptie/bar zal vervangen.

Samen met je team zorg je ervoor dat onze serviceverlening en gasttevredenheid op een hoog niveau zijn en blijven. Door middel van de opvolging van de gastencommentaren op de sociale media sites, maak je een actieplan om de service en kwaliteit te optimaliseren. Met het team behandel je de reservaties en eventuele groepsaanvragen. Samen met de Front-Office Manager stel je de uurroosters op en en volgt de procedures op wat betreft de administratieve taken zoals kassa’s, facturatie, credit card inkomsten. De bediening van de bar en het terras valt onder jouw verantwoordelijkheid. Dus bestellingen en contacten met de verschillende leveranciers en opvolging van de statistieken van de verkoop. Ook werk je goed samen met het housekeeping team en zorgt dat de communicatie en organisatie tussen de receptie en de kamermeisjes perfect verloopt. Je rapporteert aan de Front Office Manager en de General Manager.

Je houdt van luxe en bent op de hoogte van alle nieuwste technologieën. Met andere woorden, samen met het hele team bezorg je onze gasten een onvergetelijke, unieke ervaring.

Wat wij van jou vragen:

- Ervaring in een soortgelijke functie

- communicatief sterk en je beheerst zeer goed Nederlands, Frans en Engels.

- Gast- en servicegerichtheid

- Geen problemen hebben met werken op feestdagen, weekenden en avonden

- Groot verantwoordelijkheidsgevoel

- People manager

- Ervaring in het luxe segment is een pluspunt

Wat wij jou bieden:

- Een salaris conform het arbeidsvoorwaarden reglement Horeca

- Ticket restaurant

- De nodige opleiding en coaching

- Na 6 maanden dienst een hospitalisatie verzekering

- De ervaring om te werken in een uniek concept in Brugge


Interesse in deze vacature ?


Wacht niet langer en contacteer ons snel via:


- mail: actief.brugge@actief.be

- WhatsApp: 0474/ 74 82 00

- Telefoon: 050 44 40 60


Wij contacteren je zo snel als mogelijk terug om te zien als jij DE match bent voor deze vacature.


Tot snel !

Solliciteer nu

Vragen over deze vacature?

Actief Interim Brugge
Hoefijzerlaan 17D
8000  Brugge

Waarom Actief

  • Solliciteer binnen 1 minuut
  • Meer dan 80 kantoren
  • Meteen aan de slag!