Frontoffice medewerker m/v

Voor een verzekeringsmaatschappij te Ieper zijn we op zoek naar een parttime inboundmedewerker. 
Werkuren van maandag t/m vrijdag en dit telkens van 16u-20u: 

Jouw taken bestaan voornamelijk voor het behandelen van inkomende telefoontjes. In kalmere periodes wordt dit aangevuld met eenvoudige outboundcampagnes volgens scenario’s: 

• Telefonische en administratieve ondersteuning aan klanten (inbound calls)
• Uitvoeren van outboundcampagnes (Telemarketing)
• Zoeken naar oplossingen door nodige contacten te leggen met makelaar en maatschappij
• Interventierapporten opmaken

Wat wij van jou vragen:

• Vlot Nederlands
• Tweetalig NL-FR is een plus
• Kennis van of ervaring in verzekeringen is een pluspunt
• Klantgericht
• Oplossingsgericht
• Gemotiveerd
• Flexibel, stressbestendig en geëngageerd

Wat wij jou bieden:

• Persoonlijke coaching en begeleiding
• Werk in eigen regio
• Een functie met tal van uitdagingen in een ambitieuze omgeving
• Aantrekkelijke verloning naargelang ervaring