Menu fr
Commercieel
#177280
Vilvoorde
Fulltime
15-05-2019
Solliciteer nu

Alarmoperator (m/v)

Kom voor onze internationale klant werken en bouw mee aan ons succes in het veelbelovend segment ‘Secure Monitoring’, dat zorgt voor het detecteren, analyseren en reageren op alarmen en incidenten. Wij overwaken zo 24 u en 7 dagen op 7 wat voor u cruciaal en dierbaar is.

Ja takenpakket:

Als Alarm Operator behandel je de emergency calls van de klanten volgens een vooropgestelde procedure.

Je bent het eerste telefonisch contact zodra er een melding binnenkomt.

De case handling van A - Z behoort tot je verantwoordelijkheid, dit betekent dat je actief de klanten contacteert, zelfstandig naar oplossingen zoekt en telefonisch brieft aan de hulpdiensten.

Als Alarm Operator draag je zorg voor de continuïteit van de dienstverlening door het oplossen van operationele problemen. Ook het opsporen van gestolen voertuigen via een track & trace systeem en virtuele video patrouille behoren tot je takenpakket.

Wat wij van jou vragen:

- Je beschikt over een vlotte talenkennis Nederlands, Frans en Engels

- Je beschikt over een goede PC-kennis

- Je bent bereid om te werken in een flexibel uurrooster (07u-15u; 15u-23u; 23u-07u & weekend: 07u-19u; 19u-07u) en op feestdagen

- Iedere shift wordt uitgevoerd door een team van 5-tal operatoren.

- Je hebt een klantvriendelijke houding, bent assertief en stressbestendig;

- Je bent een telefonisch communicatietalent en beschikt over een sterk beslissings- en reactievermogen.

 - je bent in het bezit van een wagen en rijbewijs. Eigen vervoer is noodzakelijk aangezien men niet altijd via het openbaar vervoer de plaats van tewerkstelling kan bereiken

Wat wij jou bieden:

- De mogelijkheid om een interne carrière uit te bouwen in een internationaal bedrijf

- Een boeiende job in een aangename werkomgeving, met onmiddellijk een vast contract bij de klant.

- Een interessant salaris met nacht- en weekendvergoeding

Is deze job iets voor jou?

Ben je op zoek naar een afwisselende en uitdagende job met een aantrekkelijke verloning?

Solliciteer dan vlug of contacteer ons voor meer informatie.

Solliciteer nu

Vragen over deze vacature?

Actief Interim Zaventem
Vilvoordelaan 153
1930  Zaventem

Waarom Actief Interim

  • Solliciteer binnen 1 minuut
  • Je eigen contactpersoon
  • Meer dan 70 kantoren
  • Meteen aan de slag!