Menu fr
Administratie
#215891
Bocholt
Fulltime
06-06-2019
Solliciteer nu

Customer service manager (M/V)

Beschik jij over leidinggevende vaardigheden en ben je op zoek naar een job binnen een customer service afdeling? Lees dan zeker verder!

Voor een bedrijf in de regio van Kaulille zijn we nog op zoek naar een customer service manager voor de dagdagelijkse leiding over een team van 5 medewerkers.

Je staat o.a. in voor het beheer van het klantenbestand inclusief de opvolging van klanten wat betreft tevredenheid, eventuele klachten die zich voordoen. Je volgt de andere medewerkers hierin ook op. Je zorgt voor een correctie input van nieuwe klanten en stelt de richtlijnen op om klanteninformatie te kunnen registreren en op te volgen. Je zorgt daarnaast ook voor een goede dommunicatie met de klanten en de diverse afdelingen. Als leidinggevende zorg je ook voor de repportage aan het management.

Wat wij van jou vragen:

  • Kennis van customer service, telesales, export, logistiek en intercontinentale business in food,    douaneformaliteiten, sales- en demand planning is een must.
  • Kennis van een ERP systeem is een pluspunt.
  • Ervaring in de voedingssector is een meerwaarde.
  • Talenkennis: Nederlands, Frans, Engels en Duits.
  • Sterke leidinggevende vaardigheden en communicatieve skills zowel naar interne als externe klanten. Zeer klantvriendelijk en klantgericht willen werken.
  • Resultaatgericht en initiatiefnemer/motivator.
  • Analytisch denkvermogen.

Wat wij jou bieden:

  • Je komt terecht in een aangename werkomgeving met veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.
  • Een voltijds contract van onbepaalde duur.
  • Marktconforme arbeidsvoorwaarden.

Is deze job iets voor jou?

Aarzel dan niet om je gegevens achter te laten in combinatie met je CV. Wij leggen je graag de vacature uit tot in detail.Indien deze vacature niet precies is wat je zoekt, neem ook zeker contact op zodat wij kunnen kijken naar andere mogelijkheden passend bij jouw profiel. 

Solliciteer nu

Vragen over deze vacature?

Actief Interim Pelt
Leopoldlaan 28A
3900  Pelt

Waarom Actief Interim

  • Solliciteer binnen 1 minuut
  • Meer dan 70 kantoren
  • Meteen aan de slag!