Menu fr
Administratie en secretariaat
#250097
Torhout
Fulltime
03-08-2023
Solliciteer nu

Medewerker klantencontacten

Affiniteit met de landbouwsector?

Op zoek naar een administratieve job waar je veel contact hebt met verschillende klanten?


Ontdek hier jouw uitdaging! Dit wordt jouw takenpakket.


• Als lid van ons helpdeskteam ondersteun je onze klanten (veehouders, veevervoerders en dierenartsen) voornamelijk via telefoon en mail.

• Je analyseert vragen en problemen en lost deze op.

• Je start dossiers op volgens de procedures die gelden binnen ons kwaliteitssysteem.

• Je volgt de gemaakte afspraken met klanten verder op en werkt dossiers zelfstandig af.

• Je signaleert problemen, geeft feedback over dagelijkse contacten en werkt actief mee aan verbeteracties. Klachten of problemen zie je als kansen om onze dienstverlening te verbeteren.

• Je ondersteunt je collega’s.

• Je verzorgt de communicatie naar klanten (bv. tijdens landbouwevenementen).

Wat wij van jou vragen:

• Je hebt een grondige kennis van relevante wetgeving of bent bereid deze te verwerven.

• Je bent communicatievaardig en klantgericht.

• Je bent actiegericht, resultaatgericht en besluitvaardig.

Wat wij jou bieden:

• Een voltijdse interim-overeenkomst

• Een uitdagende en gevarieerde functie.

• Je werkt binnen een organisatie met een maatschappelijk relevante opdracht.

• Geen file leed, de site in Torhout is zeer vlot bereikbaar.

• Uiteraard horen bij dit alles een marktconform salaris en diverse extralegale voordelen


Geen twijfel over deze vacature? Solliciteer snel!

Meer info? Bel 050/230 240 of WhatsApp: 0478 962561

Of stuur een mail: actief.torhout@actief.be

Solliciteer nu

Vragen over deze vacature?

Actief Interim Torhout
Zuidstraat 38
8820  Torhout

Waarom Actief

  • Solliciteer binnen 1 minuut
  • Meer dan 80 kantoren
  • Meteen aan de slag!