Customer Service Medewerker pechbijstand NL-FR (M/V/X)

Voor een klant gelegen in Luik zijn we op zoek naar een tweetalig customer service medewerker voor pechbijstand.

Zo begeleid je telefonisch mensen in moeilijkheden, je stelt hen gerust en begeleidt hen in hun bijstandsgeval door de nodige oplossingen te organiseren (pechverhelping, taxi, enz.) in hun land of in het buitenland.

Wat wij van jou vragen:

- Je biedt een luisterend oor en je stelt mensen gerust

- Je hebt het vermogen om een verontrustende situatie te analyseren en met gezond verstand te reageren

- Je spreekt perfect Nederlands (Kennis van een andere taal is een plus)

- Je kan het Frans begrijpen en spreekt het ook een beetje (B2 niveau)

- Tijdelijke opdracht met kans op verlenging

Wat wij jou bieden:

-  De werkuren liggen tussen 5u45 en 23u30 voor vast personeel. Voor de tijdelijke opdracht werk je in daguren maar je kan ook ingeschakeld worden voor de vroege uren of late uren indien je dat wenst.

- Je hebt geen probleem met weekendwerk.

- Je ontvangt een mooi salarispakket met maaltijdcheques.