Ben jij dat gedreven, administratief talent dat wij zoeken? Je wil voltijds aan de slag, in Antwerpen? Misschien woon je wel op fiets afstand? Lees dan vooral even verder!

 Het bedrijf: een  wereldleider op het gebied van inspectie, controle, analyse en certificering.  Wereldwijd telt deze organisatie bijna 100.000 enthousiaste medewerkers. In België geven ca 1850 collega’s dagelijks het beste van zichzelf om klanten zo efficiënt en professioneel mogelijk verder te helpen.

Het bedrijf kent ook een indrukwekkende diversiteit aan diensten. Een van deze divisies, Oil, Gas & Chemicals, is gespecialiseerd in de inspectie en kwaliteitscontrole van chemicaliën, vloeibare gassen en petroleumproducten.

De openstaande functie:

Als administratief medewerker customer service kom je te werken in de haven van Antwerpen binnen een enthousiast team en sta je dagelijks via mail en telefoon in contact met de klanten om hun opdrachten mee in goede banen te leiden.

Je beheert het administratieve proces van A tot Z voor een aantal vaste klanten.

Een greep uit jouw takenpakket:

• Je staat in voor de dagelijkse verwerking van inkomende opdrachten die door klanten worden aangereikt.
• Je controleert de opdrachten op juiste inhoud en volledigheid. Op basis hiervan maak je deze opdrachten aan in het eigen systeem. Vervolgens worden deze vertaald in werkinstructies voor de inspecteurs en laboranten.
• Je beheert bijhorende documentatie zoals certificaten, klanten- en facturatiegegevens.
• Door de nauwe samenwerking met collega’s van het technisch customer service team en andere departementen zoals inspectie en labo, zorg je mee voor een goede opvolging van de lopende activiteiten.