Réceptionniste automobile

Pour un client actief dans le secteur automobile, nous sommes en recherche d'un(e) réceptionnaire.

Avec un rôle technique et commercial, vous serez le représentant du service après-vente. Vous serez amené(e) à assurer la satisfaction des clients. 

En capitalisant sur votre sens aigu de la relation client, votre mission consistera à :

• Accueillir et prendre en charge les clients pour l’entretien ou la réparation de leur véhicule
• Planifier les rendez-vous en assurant une exploitation optimale de la capacité de l'atelier
• Conseiller les clients sur le type, l’importance et le coût des réparations
• Etablir les ordres de réparation et les devis
• Facturer les travaux réalisés
• Restituer les véhicules et expliquer aux clients les interventions réalisées
• Proposer des produits et services complémentaires
• Traiter les réclamations.

Ce que nous demandons de vous :

• Vous justifiez d'une expérience significative dans une fonction similaire similaire
• Vous avez un attrait pour le secteur automobile ainsi qu'un fort esprit d'équipe
• Vous attachez une attention particulière à la relation client
• Vous avez le sens du commerce
• Vous disposez d'une grande capacité d'organisation et vous avez le sens des priorités
• Vous êtes soucieux de la qualité du travail et des attentes des clients.

Nous vous offrons :

Nous vous proposons un contrat avec une possibilité d'engagement sur le long terme.