Klantenadviseur | Bank en Verzekeringen

Onze missie?
Het dagelijks leven van onze klanten vergemakkelijken met persoonlijke oplossingen. Als bank op mensenmaat hechten we immers veel belang aan een persoonlijke aanpak. Met onze klanten, maar ook met onze medewerkers.

Jouw uitdaging:

• Vandaag regelen mensen hun bankzaken doorgaans digitaal, maar als het gaat om het realiseren van dromen en projecten, verkiezen we een persoonlijk gesprek en een nauwgezette opvolging. Als adviseur ben jij hun aanspreekpunt en help je hen verder. Vandaag, maar ook in de toekomst. Dromen ze van een huis? Willen ze hun gezin beschermen? Als klantenadviseur bied jij de oplossing.
• Je krijgt een on-the-job training op kantoor, gecombineerd met opleidingen over onze bank, producten en diensten, de wetgeving, ... Zo word je helemaal opgeleid tot adviseur in de banksector en kan je je klanten de best mogelijke dienstverlening bieden. Met je advies help je hen om hun projecten mogelijk te maken.
• Je maakt deel uit van een dynamisch team in een bankkantoor, een “minibedrijf” waar teamwork centraal staat. Je neemt actief deel aan de ontwikkeling en uitstraling van jouw kantoor op lokaal niveau.

Ce que nous demandons de vous :

Welke afstudeerrichting je precies hebt, is niet zo belangrijk. Wij geloven vooral in de vaardigheden van onze medewerkers. Wel vragen we minstens een Bachelor- of Masterdiploma.
Verder zijn we vooral op zoek naar mensen met een enthousiaste persoonlijkheid, een positieve ingesteldheid en de wil om bij te leren en binnen de bank te evolueren.

Je bent:

• Dynamisch en leergierig: je stelt alles in het werk om je vaardigheden verder te ontwikkelen, met de nodige ondersteuning waar nodig.
• Sociaal: je zin voor service en je communicatieve vaardigheden dragen bij tot een optimale klantenervaring en versterken de interne teamspirit.
• Proactief en efficiënt: in overleg met je kantoordirecteur neem je initiatieven om het commerciële succes van je verkooppunt te verzekeren.
• Georganiseerd: je beheert zelfstandig de aan jou toevertrouwde taken.
• Perfect Nederlandstalig.

Nous vous offrons :

Een voltijds contract van onbepaalde duur als klantenadviseur.
Meteen een on the job-training in het kantoor zelf, gecombineerd met een volledig opleidingsprogramma op de hoofdzetel en ook online, dat je op elk moment verder kan aanvullen dankzij ons bijzonder uitgebreide opleidingsaanbod
Naast een marktconform loon (Loonschaal:2600-3000 bruto) kan je genieten van een interessant verloningspakket dat wordt aangevuld met extralegale voordelen: maaltijd- en ecocheques, 13de maand (met de mogelijkheid om alternatieve voordelen te kiezen in het kader van ons cafetariaplan, Flex Income Plan), hospitalisatie- en groepsverzekering, wettelijke tussenkomst in de verplaatsingskosten, voordelen op een aantal bank- en verzekeringsproducten, commerciële bonus afhankelijk van de realisatie van gestelde objectieven, … en nog veel meer!
Een job die snel evolueert en waarmee je veel bijleert.
Een dynamisch team dat initiatief aanmoedig.
Een organisatie die in haar werknemers investeert door middel van kwaliteitsvolle opleidingen en reële carrièremogelijkheden
Een omgeving die het evenwicht tussen je privé- en beroepsleven bevordert
Je zal werken in een solide, niet-beursgenoteerde groep die een duurzame relatie met haar werknemers en klanten bevordert.

Interesse of vragen? Contacteer ons NU!

Actief interim - Leopold III laan 13 - 8400 Oostende

T 059/295300

M 0473/121960

actief.oostende@actief.be