Teamleader secretariaat

Voor een firma gespecialiseerd in EHBO-materialen, zijn wij op zoek naar een teamleader telesecretariaat.

Jouw takenpakket:

Samen met jouw team sta je in voor het maken van kwalitatieve afspraken voor het vertegenwoordigersteam.

Als people manager bij uitstek weet je je team dagelijks aan te sturen en te enthousiasmeren, zodat elke vertegenwoordiger met een mooie agenda de baan op kan.

Je selecteert mee nieuwe collega’s, en zorgt voor het ondersteunen en evalueren van je teamleden.

In overleg met de divisie manager bepaal je objectieven en werkpunten, en je stuurt bij waar nodig om deze objectieven te halen.

Je zorgt er samen voor dat ons klantenbestand correct bewerkt wordt en dat onze scripts en processen optimaal zijn, zodat je teamleden maximaal kunnen scoren.

Naast een coach, krijg je eveneens een assistente aan je zijde om ervoor te zorgen dat de dagdagelijkse administratieve taken correct verlopen.

Je vertegenwoordigt het telesecretariaat binnen je divisie, en vindt samen met de divisie manager en de verkoopleiders een goed evenwicht tussen de commerciële belangen van de binnen- en buitendiensten, de klanten, en je teamleden.

Ce que nous demandons de vous :

Je hebt een bachelor diploma of hoger, of je hebt gelijkwaardige ervaring.

Je hebt ervaring met commerciële contacten met potentiële klanten, liefst telefonisch.

Je bent een echte people manager die het beste uit zijn team kan halen, je bent communicatief, stressbestendig en beschikt over bakken organisatietalent. Je hebt een gezonde dosis empathie maar kan toch consequent aansturen op een vlotte manier.

Je bent analytisch en cijfermatig goed onderlegd, MS Office heeft voor jou weinig geheimen.

Je beheerst vlot de Nederlandse en Franse taal.

Nous vous offrons :

Een jong en gedreven team, gebouwd op klantgerichtheid.

Je vervult een cruciale rol in het bedrijf, centraal in ons verkoopsproces.

Je komt terecht in een sterke structuur met een stevige begeleiding door ervaren mensen, met voldoende mogelijkheden om jezelf te ontplooien.

We bieden een interessant verloningspakket inclusief firmawagen en diverse extra legale voordelen.